Leitbild

Startklar für die Zukunft

Vierzig Jahre Flughafen Paderborn/Lippstadt möchten wir zum Anlass nehmen, uns für die Zukunft neu aufzustellen. Mit Erfahrung aus vier erfolgreichen Jahrzehnten _ sind wir zwar bereits eine feste Größe im nationalen und internationalen Flugverkehr, dennoch haben wir uns zum Ziel gesetzt, noch kundenfreundlicher, serviceorientierter und moderner zu werden.

 

Im Zuge dieser Herausforderung bringt das Jubiläumsjahr einige Neuerungen mit sich: an Bord ist seit diesem Jahr Elmar Kleinert als neuer Geschäftsführer. Der 48-jährige gebürtige Paderborner war vorher als Geschäftsfeldleiter für den Bereich Aviation bei den Berliner Flughäfen Tegel und Tempelhof tätig und löst jetzt seinen Vorgänger Fritz Henze ab, dem wir an dieser Stelle für seinen persönlichen Einsatz danken und alles Gute zum Ruhestand wünschen.

Auch unser Corporate Design erfuhr eine grundlegende Änderungen: Vor allem das Logo transportiert dabei unser Selbstverständnis: Der weiße Stern auf dunkelblauem Grund erinnert an ein Flugzeug im Steigflug auf dem Weg zu neuen Zielen. Gleichzeitig steht der weiße Stern für die Qualität und das Angebot des Airports und seiner Mitarbeiter. Er symbolisiert zudem die Bedeutung des Flughafens als wichtigen Verkehrsknotenpunkt, der die Menschen aus der Region anzieht. Zusammen vermitteln diese Assoziationen ein dynamisches und zukunftsorientiertes Bild eines Flughafens, der den Vergleich mit der Konkurrenz im In- und Ausland nicht scheuen muss.
Um sich den internationalen Maßstäben anzupassen, änderte sich auch der Name unseres Unternehmens: Aus dem „Flughafen Paderborn/Lippstadt " wurde der „Paderborn-Lippstadt Airport".
Auch in Bezug auf Angebot und technische Abläufe setzen wir verstärkt auf Innovation und Fortschritt. Die ersten Schritte auf diesem Weg sind die Optimierung der Infrastruktur sowie die Erweiterung des Streckenportfolios.

Bereits heute sind die beliebtesten touristischen Ziele in Europa und Nordafrika und nahezu jedes Ziel rund um den Globus im Linienflug über das Drehkreuz München erreichbar. Jedes Jahr nutzen über eine Million Fluggäste unseren Airport für ihre Urlaubs- und Geschäftsflüge. Eine Zahl, die wir in Zukunft weiter steigern wollen.

Um den wachsenden Herausforderungen der kommenden Jahre gerecht zu werden, haben wir uns zum Ziel gesetzt besonders in einem Bereich herauszuragen: Wir möchten einer der kundenfreundlichsten Flughäfen Deutschlands werden.

Um dieses Ziel zu erreichen, spielen natürlich viele Faktoren eine wichtige Rolle. Aber vor allem sind es drei wesentliche Dinge, an denen wir uns immer wieder messen müssen: erstens Service, zweitens Service und drittens Service. Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden stehen im Zentrum unseres Handelns und prägen sämtliche Bereiche des Unternehmens.

Unsere Serviceangebote sind nicht von Standards geprägt, sondern wir suchen nach innovativen Ideen und neuen Angeboten, die einen wirklichen Mehrwert für unsere Kunden darstellen. Flexibilität und ein herzlicher Umgang sind dabei die Schlüssel für jeden Mitarbeiter, um die ständig neuen Aufgaben Tag für Tag zu meistern.

Als modernes Unternehmen setzen wir auf eine moderne Führungsphilosophie mit flacher Hierarchie und wenig Bürokratie. So lassen sich viele Prozesse im Unternehmen vereinfachen, was uns ermöglicht unsere volle Aufmerksamkeit unseren Kunden zu widmen.

Wir wollen ein Vorbild für unsere Region werden und die ökonomische Entwicklung weiter voran treiben. Darum ist unser wirtschaftliches Handeln auch zukunftsorientiert und nachhaltig - immer im Bestreben den Standort Paderborn/ Lippstadt weiter zu stärken.

Bereits heute können wir stolz auf das Erreichte sein, weil wir aufgrund unserer Dienstleistungsbereitschaft schon jetzt unserem Ziel ein gutes Stück näher gekommen sind. Aber damit nicht genug: wir wollen mehr - wir liefern Service aus Leidenschaft. Und der Beweis dafür wird im Lächeln unserer Kunden abzulesen sein.